Онлайн-собеседование: как пройти и что сказать

Обновлено: 26 октября 2026 года. Цифра — из открытых вакансий на Cloz.

Чтобы пройти онлайн-собеседование, нужно три вещи: проверить приложение накануне, правильно поставить телефон или ноутбук — свет, звук, фон — и заранее знать, что сказать, если связь оборвётся. Если вы ищете удалённую работу, без этого не обойтись: за последние 7 дней, на 26 октября 2026 года, на Cloz появилось 25 новых удалённых вакансий.

Ниже — подготовка по шагам, чек-лист из 10 пунктов для телефона и готовые фразы на случай, если пропала связь.

ВакансииВсе вакансии

вакансийсейчас

Смотреть все (9 409)

Какие приложения используют работодатели и как проверить их накануне

Чаще всего собеседование проходит в Zoom, Google Meet или по видеозвонку в Telegram. Какое именно — обычно указано в приглашении. Если нет, спросите прямо: «Подскажите, в каком приложении будет встреча?»

За день до собеседования:

Установите приложение и войдите в аккаунт. На телефоне Zoom и Google Meet надёжнее всего работают в своих приложениях. Telegram обновите до последней версии.

Откройте ссылку из приглашения. Посмотрите, куда она ведёт и не просит ли пароль.

Сделайте пробный звонок другу. Спросите, хорошо ли вас видно и слышно.

Проверьте имя на экране. В Zoom и Meet должны стоять ваши имя и фамилия, а не «iPhone» или никнейм.

Уточните время. Если работодатель в другой стране, спросите, в каком часовом поясе указано время встречи.

В день собеседования зайдите по ссылке за 5–10 минут. Если приложение вдруг попросит обновиться, времени хватит.

Как настроить телефон или ноутбук: свет, звук, фон

Многие подключаются с телефона — это нормально. Главное — не держите его в руке. Поставьте телефон на стол, на стопку книг или на штатив так, чтобы камера была на уровне глаз.

Свет. Садитесь лицом к окну. Если окно за спиной, на экране будет только тёмный силуэт. Вечером поставьте лампу за экраном, чтобы она светила вам в лицо.

Звук. Наушники, лучше с микрофоном, убирают эхо комнаты. Выключите телевизор и стиральную машину, предупредите домашних о времени звонка.

Фон. Достаточно ровной стены или аккуратной полки. Разбросанные вещи, открытая дверь и люди, которые проходят мимо, отвлекают собеседника.

Чек-лист для телефона: 10 пунктов

Заряд больше 80% или телефон на зарядке

Интернет проверен, мобильного трафика хватит на час

Уведомления выключены (режим «Не беспокоить»)

Другие приложения закрыты

Телефон стоит, а не в руке; камера на уровне глаз

Лицо повёрнуто к окну или лампе

Наушники подключены и проверены

Приложению разрешён доступ к камере и микрофону

На экране — ваши имя и фамилия

Резюме, текст вакансии и ваши вопросы под рукой — на бумаге или на другом устройстве

Что надеть и как сидеть

Одевайтесь так же, как на собеседование в офисе. Даже если видно только верх, оденьтесь полностью: так вы будете собраннее, а если придётся встать, не будет неловко.

На экране хорошо смотрятся однотонные спокойные цвета. Мелкая полоска и клетка в камере могут «рябить». Не выбирайте одежду того же цвета, что и стена за спиной, — вы с ней сольётесь.

Как сидеть:

ровно, чтобы в кадре были видны плечи и немного рук;

когда говорите, смотрите в камеру, а не на экран — так собеседник видит, что вы смотрите ему в глаза;

над головой оставьте немного свободного места, лицо не должно занимать весь кадр.

Что сказать, если пропала связь

Связь обрывается у всех, и рекрутеры это понимают. Они смотрят на другое — сохраните ли вы спокойствие. Поэтому план лучше иметь заранее.

В начале разговора, после приветствия, задайте один вопрос: «Если вдруг пропадёт связь, мне перезайти по ссылке или написать вам в Telegram?» Эта фраза потом сэкономит много нервов.

Готовые фразы на случай обрыва

Если звук прерывается: «Извините, вас плохо слышно, звук прерывается. Повторите, пожалуйста, последний вопрос».

Если зависло видео: «Кажется, у меня зависло видео. Можно я его выключу и продолжу только со звуком? Когда связь наладится, включу снова».

Если звонок оборвался совсем — сразу зайдите по ссылке снова. Если за 2 минуты не получилось, напишите туда, где договорились: «Здравствуйте, у меня оборвалась связь. Пробую переподключиться, вернусь в течение 5 минут. Если вам удобно, можем продолжить по телефону».

Когда вернулись: «Спасибо, что подождали. Я рассказывал(а) о …, коротко продолжу».

Не извиняйтесь много раз. Одного «извините» достаточно — дальше просто продолжайте разговор.

Как справиться с удалённым тестом или письменным заданием

Иногда после собеседования или вместо него дают задание: онлайн-тест, короткую письменную работу или задачу, которую нужно решить, показывая свой экран.

Уточните условия. Спросите, до какого срока сдать задание и в каком виде: файлом, ссылкой или сообщением в Telegram. Если что-то непонятно — переспросите, а не угадывайте.

Подготовьте экран. Перед демонстрацией экрана закройте личные файлы, переписки и лишние вкладки браузера. На телефоне выключите уведомления, чтобы они не всплыли посреди задания.

Делайте сами. Задание проверяет именно ваши навыки. На следующем этапе вас, скорее всего, спросят, как вы его решали, и ответ должен совпадать с работой.

Если вы без опыта. Тестовое задание — хороший шанс показать себя, когда в резюме пока мало строк. С чего начать поиск: Работа без опыта: с чего начать и куда берут.

Что сделать сразу после звонка

В первые 10 минут после собеседования сделайте три вещи.

Запишите главное. С кем говорили, какие были вопросы, какой следующий шаг и когда ждать ответа.

Отправьте короткое «спасибо». Например: «Спасибо за сегодняшний разговор. Было интересно узнать о … Если понадобится дополнительная информация, напишите».

Обновите резюме. Если на собеседовании спрашивали об опыте, которого нет в резюме, добавьте его. Пример: Образец резюме и как создать резюме на телефоне.

Если в названный срок ответа нет, можно один раз вежливо уточнить: «Здравствуйте, хотел(а) узнать о результатах собеседования от …».

Если просят деньги или документы

Если после онлайн-собеседования просят оплатить «обучение», «форму» или «регистрацию» — остановитесь. Не отправляйте в Telegram номер карты, SMS-код и фото паспорта. Подробнее: Вакансии-мошенники в Telegram: 12 признаков обмана.

Частые вопросы

Можно ли проходить онлайн-собеседование с телефона?

Можно. Не держите телефон в руке: поставьте его вертикально, камерой на уровне глаз. Зарядите батарею и выключите уведомления.

Как одеться на онлайн-собеседование?

Так же, как на собеседование в офисе. Лучше однотонные спокойные цвета, без мелкой полоски и клетки.

Что делать, если во время собеседования пропал интернет?

Сразу переподключитесь. Если за 2 минуты не вышло, напишите работодателю и предложите продолжить по телефону. Лучше всего договориться об этом в самом начале разговора.

Куда смотреть на онлайн-собеседовании?

Когда говорите — в камеру, когда слушаете — на экран. Так собеседник видит, что вы смотрите ему в глаза.

Сколько ждать ответа после собеседования?

В конце разговора спросите, когда будет решение. Если срок прошёл, можно один раз коротко написать и уточнить.

Следующий шаг — посмотрите удалённые вакансии и откликнитесь на 2–3 из них.