Публичная оферта / Пользовательское соглашение

сервис Cloz.uz

Редакция от 04.09.2026

Настоящий документ является публичной офертой и одновременно Пользовательским соглашением сервиса Cloz.uz и определяет условия использования платформы, включая предоставление платных услуг работодателям.

Исполнителем, владельцем и оператором сервиса является Администрация сайта CLOZ, далее — «CLOZ» или «Администрация сайта».

Лицо, использующее платформу, далее именуется «Пользователь». В зависимости от характера использования Пользователем может выступать Соискатель или Работодатель.

Использование бесплатных функций CLOZ означает принятие применимых условий настоящего Соглашения. Оплата любой платной услуги или Бизнес-подписки является полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты. С момента такого акцепта договор между CLOZ и Пользователем считается заключённым.

1. Общие положения

1.1. Cloz.uz — онлайн-платформа в сфере поиска работы и найма, объединяющая вакансии, резюме, инструменты для получения и обработки откликов, систему управления кандидатами (ATS), Telegram-бот и другие сервисы для соискателей и работодателей.

1.2. На платформе могут размещаться вакансии, опубликованные непосредственно работодателями, а также вакансии, полученные из открытых источников.

1.3. Сервис предназначен для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и работает в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

1.4. Отдельные функции CLOZ предоставляются бесплатно или на платной основе в соответствии с условиями и тарифами, опубликованными на сайте.

1.5. CLOZ вправе развивать платформу, добавлять, изменять или прекращать отдельные функции. Такие изменения не изменяют задним числом условия уже оплаченного периода и не лишают Пользователя уже оплаченной услуги без равноценной замены, продления либо иного решения, предусмотренного законодательством.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Для доступа к отдельным функциям Пользователь должен зарегистрироваться и предоставить достоверную информацию.

2.2. Регистрация может осуществляться посредством номера телефона, электронной почты, Google-аккаунта, социальных сетей или иными доступными на платформе способами.

2.3. Пользователь отвечает за сохранность данных своей учётной записи и действия, совершённые через неё.

2.4. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь должен обратиться по адресу info@cloz.uz.

2.5. CLOZ вправе ограничить или заблокировать учётную запись при нарушении настоящего Соглашения, законодательства либо правил платформы.

3. Условия для соискателей

3.1. Основные функции поиска вакансий и создания профиля для Соискателей предоставляются бесплатно, если на платформе прямо не указано иное.

3.2. Соискатель обязуется указывать достоверную информацию в резюме, профиле и откликах.

3.3. CLOZ не является стороной трудового договора между Соискателем и Работодателем и не гарантирует трудоустройство.

3.4. Создавая резюме, профиль или направляя отклик через CLOZ, Соискатель понимает и соглашается, что соответствующие данные могут сохраняться и обрабатываться в информационных системах CLOZ в целях работы сервиса, поиска работы и найма.

3.5. В зависимости от настроек приватности, действий и согласий Соискателя CLOZ вправе использовать данные резюме и откликов для:

• направления отклика выбранному Работодателю;
• предоставления резюме работодателям, имеющим соответствующий доступ к базе CLOZ;
• поиска и предложения Соискателю подходящих вакансий и формирования рекомендаций;
• упрощения последующих откликов и взаимодействия с работодателями;
• предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
• проведения аналитики, статистики и улучшения платформы;
• развития сервисов поиска работы и найма CLOZ.

3.6. CLOZ может хранить резюме и историю откликов после завершения конкретного процесса найма, чтобы продолжать предоставлять Соискателю возможности трудоустройства и функциональность платформы, если иное не предусмотрено законодательством, настройками Соискателя либо его законным требованием.

3.7. Работодатели могут оплачивать CLOZ доступ к инструментам поиска и подбора кандидатов, включая доступ к базе резюме. Такая оплата является платой за использование сервисов и инфраструктуры CLOZ и не означает продажу персональных данных Соискателя как самостоятельного товара.

3.8. Соискатель вправе управлять доступностью своего профиля с помощью предусмотренных платформой настроек, а также обращаться в CLOZ по вопросам своих персональных данных по адресу info@cloz.uz.

4. Условия для работодателей

4.1. Работодатель может размещать вакансии и использовать инструменты найма CLOZ в соответствии с доступными тарифами.

4.2. Работодатель гарантирует достоверность размещаемой информации и наличие реальной и актуальной вакансии.

4.3. Запрещается размещать вакансии, содержащие незаконные, мошеннические либо дискриминационные требования, а также иной контент, запрещённый законодательством или правилами CLOZ.

4.4. CLOZ вправе модерировать, отклонять или удалять вакансии, нарушающие законодательство или правила платформы.

4.5. Оплата отдельного размещения вакансии является окончательной. Возврат средств осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан либо прямо указанными условиями конкретной услуги.

5. Бизнес-подписка

5.1. Работодателям предоставляется платная Бизнес-подписка CLOZ в соответствии с выбранным тарифом.

5.2. В Бизнес-подписку, в зависимости от выбранного тарифа, входят:

• доступ к базе резюме CLOZ в пределах лимитов выбранного тарифа;
• доступ к системе управления кандидатами ATS;
• возможность принимать, просматривать и обрабатывать отклики через инструменты CLOZ;
• доступ к Telegram-боту CLOZ для получения и обработки откликов;
• иные функции, прямо указанные в соответствующем тарифе на сайте.

5.3. Конкретные лимиты, объём функций, количество пользователей, вакансий, доступов к резюме и иные параметры определяются выбранным тарифом, опубликованным на сайте CLOZ.

5.4. Оплата Бизнес-подписки означает полный и безоговорочный акцепт настоящей Оферты.

5.5. Бизнес-подписка предоставляется на оплаченный расчётный период. Если для выбранного способа оплаты предусмотрено автоматическое продление или автоматическое списание, соответствующая информация отображается Пользователю при подключении услуги.

5.6. При отсутствии активной Бизнес-подписки Работодатель теряет доступ ко всем платным функциям подписки, включая базу резюме, ATS, просмотр и обработку откликов через платные функции, Telegram-бот для Работодателя и иные функции, входящие в соответствующий тариф.

5.7. Прекращение подписки само по себе не означает немедленного удаления ранее созданных вакансий, откликов, истории действий и иных данных из информационных систем CLOZ. Такие данные могут сохраняться в соответствии с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности и требованиями законодательства.

5.8. При повторном подключении подписки доступ к сохранённой информации может быть восстановлен, если соответствующие данные к этому моменту сохраняются CLOZ.

6. Стоимость услуг и изменение тарифов

6.1. Стоимость услуг определяется тарифами, опубликованными на сайте CLOZ, либо указанными в счёте или индивидуальном коммерческом предложении.

6.2. Стоимость выбранной Бизнес-подписки, действующая на дату её первой оплаты Работодателем, сохраняется для данного Работодателя не менее 12 месяцев с даты первой оплаты при условии использования того же тарифа и сопоставимого объёма услуг.

6.3. В течение указанного 12-месячного периода CLOZ не увеличивает стоимость выбранного тарифа для данного Работодателя, включая последующие продления в пределах этого периода.

6.4. Гарантия фиксации цены не применяется при переходе Работодателя на другой тариф, увеличении лимитов или объёма услуг по инициативе Работодателя, подключении дополнительных платных функций либо заказе индивидуальных услуг, не входивших в первоначальный тариф.

6.5. После истечения 12 месяцев CLOZ вправе изменить стоимость последующих расчётных периодов. Новая стоимость не применяется задним числом и не изменяет стоимость уже оплаченного периода.

6.6. Изменение общих публичных тарифов на сайте также не влияет на уже оплаченный Пользователем период.

7. Отклики, резюме и данные кандидатов

7.1. CLOZ является самостоятельной платформой поиска работы и найма, а не только техническим каналом передачи отклика конкретному Работодателю.

7.2. Если Соискатель направляет отклик через сайт CLOZ, форму CLOZ, Telegram-бот CLOZ или другой принадлежащий CLOZ интерфейс, такой отклик может быть сохранён в информационных системах CLOZ.

7.3. В пределах согласий Соискателя, его настроек приватности и требований законодательства CLOZ может в дальнейшем использовать такие данные для функционирования платформы, подбора вакансий, поиска кандидатов, предоставления сервисов работодателям, аналитики и развития продукта.

7.4. Факт того, что отклик первоначально был направлен на вакансию конкретного Работодателя, сам по себе не означает передачу этому Работодателю исключительных прав на профиль или резюме Соискателя.

7.5. CLOZ вправе предоставлять другим работодателям доступ к профилю Соискателя только в случаях и объёме, допускаемых согласием Соискателя, его настройками и законодательством.

7.6. Оплата работодателем подписки, доступа к базе или других инструментов CLOZ является оплатой функциональности сервиса, а не приобретением права собственности на персональные данные кандидатов.

7.7. Если Работодатель самостоятельно импортирует в ATS CLOZ резюме или персональные данные лиц, полученные за пределами CLOZ, Работодатель подтверждает наличие законных оснований для передачи и обработки таких данных.

7.8. Загрузка Работодателем внешних данных кандидатов в ATS сама по себе не означает их включение в общую базу резюме CLOZ и не даёт CLOZ автоматического права делать такие данные доступными другим работодателям без соответствующего законного основания.

8. Персональные данные

8.1. CLOZ обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и Политикой конфиденциальности CLOZ.

8.2. В зависимости от использования сервиса могут обрабатываться имя и контактные данные, данные резюме и профессионального профиля, опыт работы, образование и навыки, история откликов, данные об использовании сервиса, техническая информация и иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.

8.3. Персональные данные могут обрабатываться для работы платформы, предоставления услуг Пользователю, поиска работы и сотрудников, коммуникации, обеспечения безопасности, аналитики, улучшения и развития продукта.

8.4. CLOZ не продаёт персональные данные как самостоятельный информационный товар. CLOZ вправе взимать плату за предоставляемые работодателям сервисы, программные инструменты, поиск, фильтрацию и доступ к базе резюме в предусмотренном законодательством объёме.

8.5. Доступ третьих лиц к персональным данным осуществляется только при наличии предусмотренного законодательством основания и с учётом предоставленных Пользователем согласий и настроек.

8.6. Для статистики, исследований, развития продукта, улучшения алгоритмов и AI-функций CLOZ вправе использовать агрегированные и/или обезличенные данные.

8.7. Пользователь вправе обратиться по адресу info@cloz.uz по вопросам доступа, исправления или удаления своих персональных данных в пределах прав, предоставленных законодательством.

8.8. Более подробный порядок обработки данных определяется Политикой конфиденциальности CLOZ, являющейся частью правил использования платформы.

9. Агрегированные вакансии

9.1. CLOZ может получать вакансии из открытых источников и сторонних ресурсов и отображать их в информационных целях.

9.2. CLOZ не гарантирует достоверность, актуальность и полноту агрегированных вакансий, если вакансия не была размещена непосредственно работодателем на платформе.

9.3. При переходе на сторонний ресурс Пользователь действует самостоятельно. CLOZ не контролирует содержание и политику конфиденциальности таких ресурсов.

9.4. Правообладатель может обратиться по адресу info@cloz.uz по вопросам удаления или корректировки агрегированной информации.

10. Права и обязанности сторон

10.1. CLOZ обязуется принимать разумные меры для обеспечения работоспособности платформы, защиты данных Пользователей и рассмотрения обоснованных обращений.

10.2. CLOZ вправе устанавливать технические и тарифные лимиты, модерировать контент, развивать функциональность, проводить технические работы и принимать меры против злоупотреблений.

10.3. Пользователь обязуется соблюдать законодательство, настоящее Соглашение и правила платформы, не нарушать права третьих лиц, не получать несанкционированный доступ к данным, не осуществлять автоматизированный сбор информации без разрешения CLOZ и не использовать сервис для незаконных целей.

10.4. CLOZ вправе временно приостанавливать отдельные функции для технических работ, обеспечения безопасности или устранения неисправностей.

11. Использование искусственного интеллекта

11.1. CLOZ может применять технологии искусственного интеллекта и автоматизированные алгоритмы для поиска, сортировки и ранжирования вакансий и резюме, рекомендаций, модерации и других вспомогательных функций.

11.2. AI-функции имеют вспомогательный характер и не являются гарантией трудоустройства, качества кандидата либо правильности решения о найме.

11.3. Автоматизированные результаты могут содержать ошибки или быть нерелевантными. Пользователь не должен рассматривать их как единственный источник при принятии решений о найме или трудоустройстве.

11.4. Для улучшения алгоритмов и AI-функций CLOZ может использовать обезличенные и агрегированные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством.

11.5. Пользователь вправе обратиться в поддержку по адресу info@cloz.uz, если считает результат автоматизированной модерации ошибочным.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Все права на программный код, дизайн, интерфейсы, логотипы, бренд, тексты и иные принадлежащие CLOZ элементы платформы защищены законодательством.

12.2. Пользователю предоставляется ограниченное право использования сервиса исключительно в соответствии с настоящим Соглашением.

12.3. Размещая на платформе вакансии, резюме и иной контент, Пользователь предоставляет CLOZ неисключительное право использовать такой контент в объёме, необходимом для работы, отображения, обработки и развития сервиса, с учётом правил о персональных данных.

12.4. Копирование, массовое извлечение, воспроизведение или распространение материалов платформы вне разрешённого функционала запрещено без письменного разрешения CLOZ либо иного законного основания.

13. Оплата, возвраты и добровольная поддержка

13.1. Оплата платных услуг осуществляется способами, доступными на платформе или указанными в счёте.

13.2. Оплаченная услуга считается предоставляемой с момента предоставления Пользователю соответствующего доступа либо начала выполнения заказанной услуги.

13.3. Возвраты осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан либо прямо указанными условиями конкретной услуги.

13.4. Пользователь вправе добровольно оказать финансовую поддержку проекту CLOZ через доступную на платформе функцию поддержки. Такая поддержка не является оплатой услуги, не предоставляет дополнительных прав или привилегий и является безвозвратной, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.

14. Ограничение ответственности

14.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть». CLOZ принимает разумные меры для стабильной работы, но не гарантирует абсолютное отсутствие технических сбоев, ошибок или перерывов.

14.2. CLOZ не является стороной трудовых отношений и не отвечает за решения, действия или бездействие работодателей и соискателей.

14.3. CLOZ не отвечает за косвенные убытки или упущенную выгоду, возникшие вследствие использования или невозможности использования сервиса, в пределах, допускаемых законодательством.

14.4. В пределах, допускаемых законодательством, совокупная ответственность CLOZ по платной услуге не превышает сумму, фактически уплаченную Пользователем за соответствующую услугу за последний расчётный период.

15. Изменение Оферты и прекращение использования

15.1. CLOZ вправе периодически обновлять настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.

15.2. Продолжение использования сервиса после вступления новой редакции в силу означает принятие применимых обновлённых условий.

15.3. Изменение Оферты не может задним числом изменить стоимость уже оплаченного периода. Гарантия фиксации цены, предусмотренная разделом 6, сохраняется независимо от публикации новой редакции Оферты.

15.4. Пользователь вправе прекратить использование сервиса в любое время. Прекращение использования или подписки не отменяет обязательств, возникших до такого прекращения.

15.5. CLOZ вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении настоящей Оферты, законодательства, прав третьих лиц или безопасности платформы.

16. Споры, применимое право и заключительные положения

16.1. К отношениям сторон применяется законодательство Республики Узбекистан.

16.2. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров и письменных обращений. При невозможности урегулирования спор разрешается компетентным судом Республики Узбекистан в установленном законом порядке.

16.3. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

16.4. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует до замены новой редакцией.

16.5. Контакты Администрации сайта: сайт: cloz.uz; email: info@cloz.uz.