Оператор колл-центра

Почему именно VarikozOFF?

• Стабильная и прозрачная заработная плата: фиксированный оклад 5 млн сум + бонусы по KPI
• Возможность дохода до 15 млн сум в месяц
• Первый месяц — без KPI, чтобы комфортно адаптироваться
• Работа в надёжной клинике с важной миссией — помогать людям и возвращать здоровье ног
• Поддержка и наставничество на старте
• Чёткие обязанности и понятная зона ответственности

Кого мы ищем?

Ответственного и внимательного оператора колл-центра / администратора, который станет голосом VarikozOFF и поможет выстраивать качественную коммуникацию между пациентами, врачами и административной частью клиники.

Обязанности:
• Приём входящих звонков и консультация пациентов
• Исходящие звонки: напоминания, предложения, обзвоны
• Продажа медицинских услуг по телефону
• Работа в МИС Medflow: запись пациентов, контроль расписания, документация
• Координация приёмов и мониторинг графиков врачей
• Коммуникация с пациентами и отправка уведомлений
• Решение организационных и конфликтных ситуаций
• Помощь ресепшену при необходимости

Требования:

Hard Skills:
• Уверенное владение ПК
• Опыт работы с базами данных, таблицами и IP-телефонией
• Навыки работы в CRM или МИС будут преимуществом
• Грамотная устная и письменная речь
• Обязательное знание узбекского и русского языков

Soft Skills:
• Стрессоустойчивость и тактичность
• Умение вести переговоры и слушать
• Самоорганизация и пунктуальность
• Ответственность и вовлечённость
• Командность и инициативность

Как формируется доход:
• Фиксированный оклад — 5 млн сум
• Со 2-го месяца действует KPI-система
• Прозрачная система расчёта дохода

Если вы хотите стабильную работу, развитие и возможность помогать людям — отправляйте отклик, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.