Оператор колл-центра

Требования

• Свободное владение русским языком и грамотная устная речь.
• Чёткая дикция и правильное произношение.
• Умение грамотно и доступно доносить информацию до клиентов.
• Базовые навыки работы с ПК.
• Внимательность, ответственность и коммуникабельность.
• Умение быстро находить нужную информацию в базе.

Обязанности

• Консультирование клиентов по входящим обращениям на основании предоставленной базы знаний
• Предоставление точной и актуальной информации
• Работа с внутренними информационными системами
• Фиксация результатов обращений и соблюдение стандартов качества обслуживания.

График работы

• 10:00 - 19:00
• 5/2, 6/1, 7/0

Детали оплаты

• От 3 000 000 до 5 000 000

Льготы и условия

• Обучение за счёт компании
• У нас развита культура взаимовыручки и наставничества: мы бережно адаптируем новичков и никогда не оставляем один на один с трудными задачами
• Мы за открытый диалог
• Комфортный современный офис со всеми удобствами
• Оборудованная кухня. Чай, кофе. Перекусы по праздникам за счёт компании
• Дружный коллектив