Оператор клиентской поддержки
Обычная зарплата для этой роли
2млнминимум
5млнсреднее
15+млнмаксимум
Зарплата: Договорная
Источник:Telegram-канал/группа или Cloz.uz
Формат:Полная занятость
Режим работы:В офисе
График:5/2 (5 дней работа, 2 дня выходных)
Пол:Не важно
Обязательные языки:
- Русский
- Узбекский
О работе
Обязанности
- Приём обращений пользователей (RU/UZ)
- Работа с чатами, Telegram, WhatsApp, web-формами
- Использование ELMA 365 для регистрации тикетов
- Поиск ответов в базе знаний
- Эскалация нерешённых обращений в L2
- Контроль выполнения SLA по своим тикетам
- Контроль качества тикетов (внутрисменный QA)
- Ведение отчётности по смене
Требования
- Грамотный и вежливый человек
- Ответственный и внимательный к деталям
- Готов развиваться вместе с компанией
- Знает русский и узбекский языки на продвинутом уровне
Льготы и условия
- Современный офис с удобной локацией
- Прозрачная система мотивации
- Возможность карьерного роста
Детали оплаты
- Фиксированный оклад + KPI
График работы
- 5/2
Обычная зарплата для этой роли
2млнминимум
5млнсреднее
15+млнмаксимум
ID 116081
Будьте осторожны
Если просят отправить коды из SMS, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества. Мы стараемся проверять информацию работодателей, но не несём ответственности за её достоверность.