Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

TT ELD

Зарплата: Договорная

Формат:Сменная
Режим работы:В офисе
Пол:Не важно
Обязательные языки:
  • Английский
  • Русский
Ещё горячий

О работе

Customer support of TT ELD. Position: Customer Support Specialist. Level: Junior / Middle. Format: On-site (shift schedule, including night shifts and weekend shifts). Start date: As soon as possible (within 1–2 weeks). Urgency: High.

Responsibilities

  • Respond to customer inquiries via phone, chat, and email in a timely manner
  • Identify and resolve technical and organizational issues, or escalate them to the relevant team (QA, Dev)
  • Log inquiries in the CRM / ticketing system and track their status

Requirements

  • English — IELTS 6.0 or higher certificate
  • Russian — fluent (spoken and written)
  • Strong communication skills, stress resistance, and customer focus
  • Computer literacy
  • Experience with CRM or ticketing systems is a plus

Notice

Send your CV to our HR manager.

Обычная зарплата для этой роли

2,3млнминимум
4,7млнсреднее
9,8+млнмаксимум
ID 108483

Будьте осторожны

Если просят отправить коды из SMS, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества. Мы стараемся проверять информацию работодателей, но не несём ответственности за её достоверность.

Похожие вакансии