Call markaziga sotuvchilar va ROP kerak

Talablar:

• Ravon nutq va aniq diksiya: Mijozlar bilan xushmuomala, savodli va ishonchli muloqot qila olish madaniyati.

• Til bilishi: O'zbek tilida erkin va mukammal so'zlashish

• Kompyuter savodxonligi: Bitrix24 dasturlarida ishlash, tez yozish ko'nikmasi.

• Shaxsiy sifatlar: Stressga chidamlilik, yangi ma'lumotlarni tez o'zlashtirish qobiliyati, faollik va jamoada ishlash ko'nikmasi.

• Tajriba: Call-markaz, mijozlarga xizmat ko'rsatish yoki sotuv bo'limida ishlaganlik tajribasi qabul qilinish imkoniyatini oshiradi.

Vazifalar:

• Kiruvchi murojaatlar bilan ishlash: Kiruvchi qo'ng'iroqlarga javob berish va nomzodlarga xorijdagi vakansiyalar bo'yicha birlamchi, aniq konsultatsiya berish.

• Yozishmalar va ijtimoiy tarmoqlar: Telegram chat papkalari va boshqa tarmoqlar orqali kelib tushadigan xabarlarga tezkor va sifatli javob yozish.

• CRM bilan ishlash: Barcha mijozlar, murojaatlar va qo'ng'iroqlar tarixini Bitrix24 CRM tizimiga to'g'ri kiritish va muntazam yangilab borish.

• Chiquvchi qo'ng'iroqlar: Qiziqish bildirgan (issiq va iliq) bazadagi nomzodlarga chiquvchi qo'ng'iroqlarni amalga oshirish hamda ularni ro'yxatdan o'tishga yo'naltirish.

• Hisobot: Kunlik qabul qilingan va amalga oshirilgan qo'ng'iroqlar, ro'yxatdan o'tgan nomzodlar bo'yicha rahbariyatga hisobot topshirish.

Sharoitlar:

• Ish joyi: Novza metrosiya yaqin, Toshkent shahri, 3-tor Navbahor ko'chasida joylashgan barcha qulayliklarga ega zamonaviy ofis.

• Daromad: Barqaror asosiy oylik maosh (fiks) hamda o'rnatilgan rejani bajarganlik uchun KPI va qo'shimcha bonuslar tizimi.

• Rasmiy bandlik: O'zbekiston Respublikasi Mehnat kodeksiga asosan rasmiy ishga qabul qilish.

• Ish grafiki: Qulay va barqaror ish vaqti (masalan, haftada 6 kun) 9 yoki 10 dan boshlab

• Rivojlanish: Bepul ichki treninglar, kuchli mutaxassislardan sotuv sirlarini o'rganish va kompaniya ichida martaba (karyera) o'sish imkoniyati.

• Jamoa: Maqsad sari intiluvchan, do'stona va ahil yoshlar jamoasi.