Администратор гостиницы (ночная смена)

Обязанности

• Встреча и размещение гостей, оформление заезда и выезда;
• Ведение бронирований, работа с онлайн-системами;
• Контроль чистоты и порядка в номерах и общественных зонах;
• Контроль порядка и безопасности в отеле в ночное время;
• Координация работы горничных и технического персонала;
• Приём звонков и сообщений, консультирование гостей;
• Решение текущих вопросов, создание комфортной атмосферы.

Требования

• Опыт работы администратором или в сфере обслуживания — приветствуется;
• Грамотная речь, вежливость, ответственность;
• Знание узбекского и русского языков, желательно — английского или турецкого (базовый уровень);
• Владение компьютером, мессенджерами и системами онлайн-бронирования;
• Опыт работы от 1 года будет преимуществом, но готовы обучить кандидатов без опыта;
• Стрессоустойчивость, аккуратность, опрятный внешний вид.

Льготы и условия

• Заработная плата: на испытательный срок — 2 000 000 сум, после — 3 000 000 сум + KPI;
• Питание обеспечивается;
• Дружный коллектив и комфортные условия труда;
• Обучение стандартам сервиса и работе с гостями.

График работы

• Ночные смены с 19:00 до 09:00, через день, 15–16 смен в месяц.