Специалист 1 линии технической поддержки / L1 Support

Специалист 1 линии технической поддержки / L1 Support

ООО “ARRTECH TECHNOLOGY INVESTMENT”

Republic of Karakalpakstan

Salary: Negotiable

Typical pay for this role

3Mminimum
7.5Maverage
15+Mmaximum
Source:Telegram channel/group or Cloz.uz
Format:Full-time
Work mode:On-site
Gender:Any
Required languages:Russian

Job Details

Американская компания ООО “ARRTECH TECHNOLOGY INVESTMENT” объявляет набор сотрудников! Компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения в сфере кибербезопасности, приглашает в команду студентов 4 курса и выпускников, желающих развиваться в IT-направлении.

Обязанности

  • Прием и обработка обращений пользователей
  • Консультирование клиентов по работе программного обеспечения
  • Первичная диагностика технических проблем
  • Передача сложных задач специалистам 2 линии поддержки
  • Ведение отчетности по обращениям

Требования

  • Студенты 4 курса или выпускники вузов
  • Базовые навыки в сфере IT
  • Понимание технической составляющей программного обеспечения
  • Базовое понимание IT-инфраструктуры
  • Свободное владение русским языком
  • Ответственность, внимательность и коммуникабельность
  • Желание обучаться и развиваться в сфере кибербезопасности

Льготы и условия

  • Работу в перспективной международной компании
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • Обучение и развитие внутри команды
  • Участие в реальных проектах в сфере кибербезопасности
  • Практический опыт работы с IT-продуктами
ID 41530

Stay cautious

If you are asked to send SMS codes, install something, transfer money, or do anything else related to money — do not agree: these are signs of fraud. We strive to verify employers' information, but we are not responsible for its accuracy.

Similar vacancies