QA / Technical Support Engineer

Сфера деятельности: IT / Artificial Intelligence (AI)
Головной офис: Ташкент

О компании:

AI Lab - технологическая компания, разрабатывающая современные программные продукты и AI-решения. Мы расширяем команду и приглашаем специалиста, который сможет совмещать задачи ручного тестирования программного обеспечения и технической поддержки клиентов, обеспечивая высокое качество наших продуктов и сервиса.

Опыт работы:

• От 2 лет опыта в области Manual QA, тестирования веб-приложений и API либо технической поддержки программных продуктов.

• Практический опыт работы с системами отслеживания ошибок (Jira или аналогами).

• Опыт тестирования API и использования специализированных инструментов.

Основные обязанности:

• Проведение ручного тестирования веб-приложений и REST API.

• Разработка, выполнение и сопровождение тест-кейсов, чек-листов и тестовых сценариев.

• Тестирование API с использованием Postman, Swagger или SoapUI.

• Проверка корректности работы REST API, HTTP-протоколов и JSON.

• Анализ клиент-серверной архитектуры и выявление потенциальных рисков.

• Регистрация, сопровождение и контроль исправления дефектов в Jira.

• Проверка данных с использованием SQL и NoSQL баз данных.

• Участие в регрессионном тестировании и тестировании релизов.

• Анализ, воспроизведение и документирование ошибок, поступающих от клиентов.

• Диагностика технических инцидентов и анализ логов приложений.

• Подготовка технической документации и ведение базы знаний.

• Взаимодействие с командами разработки, аналитики и продуктового менеджмента.

• Консультирование клиентов по техническим вопросам.

• Сбор и анализ обратной связи пользователей для повышения качества продукта.

Обязательные навыки:

• Практический опыт ручного тестирования (Manual QA).

• Опыт тестирования REST API.

• Уверенное владение Postman, Swagger или SoapUI.

• Хорошее понимание REST API, HTTP и JSON.

• Опыт работы с Jira или аналогичными bug-tracking системами.

• Уверенные знания SQL и опыт проверки данных в реляционных базах данных.

• Понимание принципов клиент-серверной архитектуры.

• Навыки анализа логов и поиска причин возникновения ошибок.

• Аналитическое мышление и способность эффективно решать технические задачи.

• Отличные коммуникативные навыки.

• Умение самостоятельно организовывать работу и расставлять приоритеты.

• Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с NoSQL базами данных.

• Опыт технической поддержки корпоративных программных продуктов.

Мы предлагаем

• Конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования).

• Официальное трудоустройство согласно ТК РУз.

• Полную занятость с графиком работы 5/2.

• Гибкое начало рабочего дня: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.

• Работу в современном офисе.

• Участие в разработке инновационных AI-продуктов.

• Возможности профессионального и карьерного роста.

• Работу в команде сильных специалистов и участие в масштабных технологических проектах.

Предпочтения:

• Пол: мужчина.

• Возраст: от 25 до 40 лет.

Требования к знанию языков:

• Английский - C1 (свободное владение, обязательно).

• Узбекский - C2 (родной уровень, обязательно).

• Русский - B1-B2 (желательно).

Отправить резюме можно IT Talent Acquisition Lead через Telegram.