Оператор клиентской поддержки
Bu rol uchun odatdagi maosh
2mlnminimum
5mlno'rtacha
15+mlnmaksimum
Maosh: Kelishiladi
Manba:Telegram kanal/guruh yoki Cloz.uz
Format:To'liq stavka
Ish tartibi:Ofisda
Jadval:5/2 (5 kun ish, 2 kun dam)
Jins:Farqi yo'q
Talab qilinadigan tillar:
- Rus
- O‘zbek
Ish tafsilotlari
Обязанности
- Приём обращений пользователей (RU/UZ)
- Работа с чатами, Telegram, WhatsApp, web-формами
- Использование ELMA 365 для регистрации тикетов
- Поиск ответов в базе знаний
- Эскалация нерешённых обращений в L2
- Контроль выполнения SLA по своим тикетам
- Контроль качества тикетов (внутрисменный QA)
- Ведение отчётности по смене
Требования
- Грамотный и вежливый человек
- Ответственный и внимательный к деталям
- Готов развиваться вместе с компанией
- Знает русский и узбекский языки на продвинутом уровне
Льготы и условия
- Современный офис с удобной локацией
- Прозрачная система мотивации
- Возможность карьерного роста
Детали оплаты
- Фиксированный оклад + KPI
График работы
- 5/2
Bu rol uchun odatdagi maosh
2mlnminimum
5mlno'rtacha
15+mlnmaksimum
ID 116081
Ogoh bo'ling
Agar sizdan SMS kodlarini yuborish, biror narsa o'rnatish, pul o'tkazish yoki pulga aloqador boshqa ish qilish so'ralsa, rozi bo'lmang — bular firibgarlik belgilari. Biz ish beruvchilar haqidagi ma'lumotlarni tekshirishga harakat qilamiz, ammo ularning to'g'riligi uchun javobgar emasmiz.