Руководитель абонентского отдела
Дата добавления:
19/07/2025
Описание
Компания: Eskiz.uz – лидер в создании цифровых решений для бизнеса!
Наша миссия – дать каждому в Узбекистане возможность легко и быстро получить профессиональный веб-сайт. Наш слоган - Успей забронировать свое место в интернете! Мы помогаем клиентам выходить в онлайн с комфортом, а наш абонентский отдел – это ключевое звено в построении долгосрочных отношений с партнёрами.
Что предстоит делать?
- Инновации – внедрять чат-ботов, CRM-автоматизацию и персонализированные сервисы для клиентов.
- Стандарты сервиса – создавать эталонное обслуживание, чтобы клиенты рекомендовали нас снова и снова
- Финансы – контролировать платежи, льготы и субсидии, оптимизировать доходность компании.
- Лидерство – управлять командой из 4 специалистов, вдохновлять, развивать и достигать высоких KPI
Идеальный кандидат – это ты, если
- Опыт от 2+ лет в управлении или клиентском сервисе
- Разбираешься в CRM, Excel, REST API, доменах и хостинге.
- Знаешь, как работают IP-телефония и контакт-центры
- Стратег с высоким EQ – умеешь вести переговоры и управлять изменениями.
- Продвинутый русский и узбекский – говоришь с клиентами на их языке.
- с энергией и харизмой – мы верим в силу женского лидерства!
Почему у нас круто работать?Престижный офис в центре города (площадь Мустакилик)
- Удобный график: Пн–Пт, 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Стабильная зарплата + бонусы по KPI
- Свободу действий – твои идеи будут услышаны и реализованы
- Карьеру – возможности роста до директора по клиентскому опыту.
- Корпоративная мобильная связь
- Вкусные обеды за счет компании
-
- Готов(а) возглавить сервис нового уровня? Отправляй резюме и расскажи, как ты улучшишь клиентский опыт в Eskiz!
Адрес
Ташкент, улица Алишера Навои, 9
Зарплата
8 000 000 - 11 000 000 сум